Меню
+7 (812) 448-448-4
Санкт-Петербург
+7 (495) 669-68-76
Москва
Круглый стол состоялся!


Тренинговая компания EXICLUB успешно провела 24 июля практический круглый стол «Вовлеченность и корпоративная культура» для HR и руководителей.
 
На круглом столе «Вовлеченность и корпоративная культура: от идеи до измерения результата», который проходил в гостинице Original Sokos Hotel Olympia Garden, мы собрали руководителей и HR, чтобы обсудить вопросы вовлеченности и повышения эффективности работы сотрудников, а также аспекты корпоративной культуры, способствующие достижению этой цели.

После вступительного слова Александры Капустиной, генерального директора EXICLUB, и Юлии Карповой, ведущего тренера EXICLUB, участникам мероприятия были представлены реальные кейсы: наши партнеры Татьяна Бочарникова («Строительный дом "Петрович"»), Сергей Федоринов («Юлмарт») и Наталья Хаметдулова («Альфа-Банк») рассказали о своем опыте стимулирования вовлеченности. С презентацией также выступил Борис Холмянский, управляющий партнер EXICLUB.
   
 Татьяна Бочарникова представила площадку идей – корпоративную программу стимулирования вовлеченности, в которой участвуют все сотрудники компании, от грузчика до топ-менеджмента, - а также рассказала о «подводных камнях» и мотивационных мероприятиях в рамках этой программы.

 

«Информационная поддержка проекта крайне важна, необходимо постоянно рассказывать своим сотрудникам о проводимых мероприятиях. Кроме того, у любого проекта повышения вовлеченности должен быть сильный лидер, на личном примере показывающий действенность предпринимаемых мер».
 
Сергей Федоринов в своем выступлении поднял непростую тему приема на работу сотрудников, которые являются безусловными профессионалами, но не имеют «блеска в глазах». По мнению Сергея, такие сотрудники играют в свою игру и держат при этом в заложниках всю компанию. Нелояльных следует отсеивать уже при первой встрече, открыто заявляя о целях и принципах командной работы в компании.

«Чувство радости при достижении результата кажется мне основным драйвером вовлеченности и постоянного развития. Залог успеха любой проектной работы — команда, каждый участник которой разделяет цели и видение компании, а также сознает, что результат зависит от него на все 100 %».
 
Наталья Хаметдулова вступила в полемику с Сергеем: по ее мнению, можно эффективно управлять вовлеченностью и лояльностью всех сотрудников, вне зависимости от первоначальных данных. Для этого нужен компетентный HR-отдел, который должен находить правильное место для каждого сотрудника, и эффективный руководитель, способный ставить перед коллективом достижимые, но амбициозные цели, управлять процессом и контролировать его, а также информировать сотрудников.

 «HR предоставляет руководителю инструменты, которые он уже может применить в ходе реализации. Вовлеченность – это не задача HR-службы, этим должен заниматься руководитель, ведь без лидерства вовлеченности не существует. Люди приходят в компанию, но уходят от руководителя, поэтому в первую очередь необходимо заниматься обучением менеджмента»
 
 Борис Холмянский, управляющий партнер EXICLUB, в своей презентации подчеркнул важность информирования сотрудников об их правах и полномочиях для максимально эффективной работы и повышения вовлечнности, а также напомнил собравшимся о том, что помимо вовлеченности внутри компании существует и вовлеченность более высокого порядка – вовлеченность в жизнь и стремление изменить мир к лучшему. 

«Любому делу нужна не только цель, но и надцель: как в древней притче, человек может думать, что просто таскает камни, что строит стену или что строит храм Зевса, но для вовлеченности нужна еще и вовлеченность более общая: например, поклонение Зевсу. Если сотрудник не имеет сверхцели "сделать мир лучше", то невозможно сделать его более вовлеченным в рамках целей компании».
 
После небольшого кофе-брейка участники круглого стола разбились на группы, чтобы обсудить различные аспекты вовлеченности и найти решения возникающих проблем, а потом представили результаты своей работы.

 


В качестве основных инструментов, которые руководитель может использовать для повышения вовлеченности, были определены информирование сотрудников, обеспечение ресурсами, признание и поощрение, а также предоставление сотрудникам возможности участвовать в принятии решений.
Сотрудник со своей стороны может стать автором идеи, понять, усовершенствовать и возглавить процесс, зная свои права и полномочия.
 
Главными факторами, влияющими на уровень вовлеченности в компании, участники назвали наличие лидера, должный уровень коммуникации и формализацию правил и стандартов корпоративной культуры.
Для измерения вовлеченности было предложено использовать как традиционные опросы, так и косвенные показатели: информированность и степень участия в этих опросах. При этом участники предостерегли от часто встречающейся подмены понятий – измерения лояльности вместо вовлеченности.

 

Кроме того, как отметил Борис Холмянский, можно смотреть на то, как соотносятся заполненность штатного расписания, текучка кадров и зарплата в компании: если расписание заполнено, сотрудники работают долго, а уровень зарплат средний по рынку, то уже можно говорить о вовлеченности.
 
Подводя итоги круглого стола, Александра Капустина заметила, что в ходе повышения вовлеченности необходимо уделить первоочередное внимание исходным условиям программы: например, привести зарплаты сотрудников в соответствие со среднерыночным уровнем или скорректировать их задачи.

 


«Зарплата сотрудника должна позволять ему отвлекаться от трудностей жизни и осознанно отвлекаться от того, что находится за пределами работы. В то же время нужно понимать, что у многих опыт вовлеченности связан с интересными задачами и интересом к профессии, а не с большими зарплатами – хорошим примером такой вовлеченностью могут служить некоммерческие и волонтерские организации».
 
Трем наиболее активным участникам круглого стола были вручены сертификаты на бесплатный коучинг в компании EXICLUB.
 
Фотографии с мероприятия представлены на наших страницах: «Вконтакте» и на «Фейсбуке».
 
EXICLUB вел прямую текстовую трансляцию события на своих страницах в «Вконтакте» и на «Фейсбуке». Вы можете просмотреть все записи трансляции по тегу #involveyouremployees (ссылки для «Вконтакте» и «Фейсбука»).
 
Чтобы не пропустить наши будущие мероприятия, следите за нами в социальных сетях или подпишитесь на нашу рассылку (для этого напишите о своем желании на адрес info@exiclub.ru или подпишитесь на нашем сайте).

Другие новости

Юлия Карпова, тренер программы для руководителей «Бизнес как удовольствие», утверждает: значимость жестких переговоров переоценена, и это вовсе не признак силы переговорщика.

EXICLUB приглашает всех, кто хочет выйти на новый уровень управленческого мастерства, на презентацию программы «Управление с удовольствием». Ближайшие презентации перед началом программы состоятся 16, 23 и 30 августа, а также 6, 13, 20 и 27 сентября.

Лето — самое время подготовиться к тренинговому сезону! Специально для тех, кто заказывает тренинги летом, EXICLUB подготовил специальное предложение.