Почему Юлия Карпова и Сергей Шабанов стали партнером корпоративного обучения работников ЗАО «Ставропольский бройлер»?

Ответ очевиден:

• Это тренеры, которые ориентированы на потребности клиента;
• Это лояльность и гибкость по отношению к клиенту; умение «прочувствовать» и понять потребности клиента;
• Это высокая компетентность тренеров;
• Участники тренинга буквально «влюбляются» в тренеров;
• Это своевременная обратная связь и пост тренинговая консультация;

Компания «Ставропольский бройлер» начала сотрудничество с Юлией Карповой и Сергеем Шабановым в 2007 г.

Летом 2007г. лучшие менеджеры среднего звена и потенциальные менеджеры прошли курс по «Повышению личной эффективности». Тренинг позволил участникам получить практические инструменты для контроля и эффективного использования времени, а также позволил менеджерам добиться большей продуктивности рабочих собраний и привлечь коллектив к выработке стратегий управления временем.

Осенью 2007 г. состоялся тренинг "Формирование команды. Управление конфликтами", в котором приняли участие 25 сотрудников компании. Обучение прошли лучшие менеджеры среднего звена, работники, вошедшие в Управленческий кадровый резерв 2006 г., лучшие специалисты по продажам.

В ходе тренинге участники освоили практические инструменты эффективного управления людьми, приобрели навыки формирования команды, разрешения конфликтных ситуаций, преодоления барьеров коммуникации.

Вот лишь маленькая толика отзывов работников нашей компании о последнем обучающем мероприятии:

"На подобном обучении побывал впервые. Понравилось доходчивое объяснение материала, наглядный анализ, как нужно вести себя в конфликтных ситуациях. Этот опыт я начну применять в своей работе".

"Наиболее полезным считаю для себя приобретение навыков управления агрессивным поведением, распределения ролей в команде, достижения результативных переговоров".

"Хотелось бы отметить полезную информацию, которая была получена в процессе обучения: техники по управлению агрессией, техники слушания оппонента, которые помогут вести переговоры с клиентами. В одной из обучающих игр была показана значимость работы в команде, особенности распределения ролей в команде, какие условия должны быть, чтобы команда достигала общей цели".

"Современному менеджеру необходимо уметь управлять людьми посредством многих рычагов. Это материальная и нематериальная мотивация, а так же управление своими и эмоциями своих подчиненных, что не менее важно, чем остальные способы управления. На данном тренинге понимаешь, в какую сторону нужно развиваться дабы совершенствовать свои управленческие навыки и достигать поставленных целей. Тренинг "Формирование команды. Управление конфликтами" помогает приобрести знания и навыки управления собственными эмоциями, что, несомненно, положительно сказывается на качестве работы".

Работники и менеджмент компании ЗАО «Ставропольский бройлер», одного из крупнейших производителей мяса-птицы в России, выражает свою благодарность за повышение профессиональной компетентности компании.

Оксана Павликова

специалист по работе с персоналом
ЗАО «Ставропольский бройлер», АГРОС