ООО «Торговый дом "Арматэк"»
Меню
+7 (812) 448-448-4
Санкт-Петербург
+7 (495) 669-68-76
Москва
Отзыв компании ООО «Торговый дом "Арматэк"»
Отзыв от 31 мая 2012

Даты: 25 ноября, 16 декабря 2011 года и 20 января и 03 февраля 2012 года
Место проведения: ООО «Торговый дом «АРМАТЭК», г. Санкт-Петербург
Тренер: Юлия Карпова
Участники: сотрудники компании ООО «Торговый дом «АРМАТЭК» (группа в составе 15 человек)

ООО «Торговый дом «АРМАТЭК» является эксклюзивным представителем завода по производству трубопроводной арматуры ЗАО «АРМАТЭК» и осуществляет комплексные поставки оборудования на территории РФ, а также стран ближнего и дальнего зарубежья. Наша компания уделяет большое внимание вопросам подготовки менеджеров по продажам. Это очень тонкая и индивидуальная работа, которая предполагает взаимное доверие, безусловную веру в потенциал и способность каждого к позитивным изменениям. Частью этой работы является проведение специальных тренингов, которые в своей системе направлены на формирование у менеджеров навыков эффективных продавцов.

Мы рады, что за помощью в организации и проведении тренингов мы обратились к Юлии Карповой - тренеру с большим опытом подобной работы в крупных компаниях. С учетом потребностей участников группы в качестве тренинга было выбрано «Уверенное профессиональное поведение». В группу входили менеджеры отдела заказов, а также сотрудники компании, с которыми наиболее часто менеджеры взаимодействуют в процессе работы. Основная проблема заключалась в том, что на тренинги присутствовали как сотрудники с небольшим стажем работы в компании, так и опытные работники, некоторые из них занимающие руководящие должности, что мешало новеньким полностью раскрыться на первом занятии, но несмотря на это, Юлии достаточно быстро удалось заинтересовать всех участников группы и привлечь к активному участию в обсуждении многих вопросов.

Хочется отметить высокую интенсивность работы, когда за небольшой промежуток времени дается очень много полезного материала. Причем в такой форме, которая позволяет его максимально быстро усваивать. Очень важно то, что тренер говорит об очень конкретных и понятных для менеджеров вещах, на одном с ними языке, дает реальные техники, позволяющие им эффективно взаимодействовать и решать многие вопросы. Очень мало теории, она точечная и хорошо преподносится. Кроме того, она вся присутствует в структурированном раздаточном материале. Опытный тренер Юля Карпова создает пространство, где среди коллег, разных по опыту и должности, каждый из них может быть самим собой, может узнать о последних достижениях в области управления продажами и мотивации, в котором участники программы, раскрываясь, стимулируют и обогащают друг друга. Сегодня мы уверены, что проведенный тренинг принес нашей компании положительные результаты и позволил повысить уровень общения не только с Заказчиком, но и внутри компании, создать раскрепощенную деловую атмосферу общения в отделе заказов, позволил приобрести навыки решения конфликтных ситуаций с Заказчиком и способов эффективного выхода из таких ситуаций.

Мы выражаем благодарность компании «Экзиклуб» и особенно ее тренеру Юлии Карповой за проделанную работу, желаем успехов и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Генеральный директор

A.B. Финогеева

Другие отзывы